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火車候補(bǔ)票是什么意思“候補(bǔ)購(gòu)票”，是未在第一時(shí)間買到車票的旅客可以通過(guò)提交候補(bǔ)訂單的方式排隊(duì)預(yù)訂系統(tǒng)第一時(shí)間出現(xiàn)的退票或者改簽車票。電腦和手機(jī)客戶端均可操作。選擇候補(bǔ)車次坐席后，系統(tǒng)會(huì)用綠色、黃色、紅色三種顏色的提示，告知旅客目前所處的排隊(duì)位置，綠色為較少、黃色為中等、紅色為較多。
2018年底，部分試點(diǎn)城市高鐵票可以使用“候補(bǔ)”功能，進(jìn)入2019年后全國(guó)的高鐵車次都能使用該功能。這個(gè)候補(bǔ)相當(dāng)于12306官方搶票功能，以避免旅客受黃牛欺騙的現(xiàn)象。
火車票候補(bǔ)購(gòu)票，指的是12306平臺(tái)的一種購(gòu)票服務(wù)和方式。若旅客遇到車票售完的情況，在12306平臺(tái)登記購(gòu)票信息支付預(yù)購(gòu)票資金后，如有退票、余票，12306系統(tǒng)將自動(dòng)為其購(gòu)票，購(gòu)票速度和成功率都將領(lǐng)先于搶票軟件。
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