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　　增長黑客讀后感1500字本書的相關知識要點-《增長黑客》讀后感1500字：

　　本書主要分為兩個模塊，第一個模塊是方法論，即如何組建增長黑客團隊（打破筒倉形式，設立一個跨職能，各部門交叉合作的，團隊需要哪些人，角色分工是什么）→找出產品的“啊哈時刻”（我對啊哈時刻的理解是產品的核心價值，讓客戶眼前一亮，體驗感爆棚并愿意安利或者付費的時刻）→確定產品增長戰略，確定北極星指標（北極星指標就是所有增長因素中最關鍵最核心的指標）→快節奏試驗（步驟為分析—提出想法—排定優先級—測試）→最后實現爆發式循環增長。增長黑客=組建團隊+產品的“啊哈時刻”+確定增長杠桿+快節奏試驗。

　　第二個模塊為實戰（主要是舉一些例子），概括為獲客+激活+留存+變現+循環，即AARRR。

　　獲客模塊有2個重要概念為語言-市場匹配，就是你對產品優勢的描述打動目標用戶的程度，渠道-產品匹配，就是你所選擇的的營銷渠道在向目標用戶推廣產品時的有效程度，這兩個匹配概念里的核心要素就是不同的市場/用戶/渠道，需要匹配對于的產品。

　　激活模塊中要學會創建轉化漏斗，如電商轉化漏斗為（UV-PV-加入購物車-訂單提交-支付貨款）。創建轉化漏斗的主要目的就是要找出目前在哪個環節出現了問題，哪些環節是核心因素，并找到對應的解決辦法，從而實現用戶激活的增長。里面還講到一個公式：轉化=欲望-摩擦，訪者越想得到產品，他們就約愿意客服更多的摩擦，這就是為何產品的早期用戶對于新產品還存在嚴重瑕疵或者羽翼未豐的產品而言就是天使。在該模塊中還有提到一個概念就是觸發物（是指任何刺激人們采取行動的提示），這個大家其實都應該經常會收到，比如某電商APP的促銷折扣短信，新品推薦等。在做激活（轉化）的時候，一定要試驗觸發物，因為它們可以產生很棒的效果，但試驗時一定要用心思考他們如何服務客戶，如何在洽談的時間推送給恰當的人群產生意想不到的效果，否則他們不僅不能激活用戶，幫助你建立良好的客戶關系，反而會趕跑客戶。

　　留存模塊，留存可以理解為電商行業中的復購，即高留存率一般都是實現高利潤的決定性因素。留住用戶的時間越長，從他們身上獲得收益的機會就越大。同時你也就能越了解他們的需求和欲望。留存率高的另外一個好處是讓你的口碑營銷和病毒營銷收到更好的效果。

　　那么如何留住用戶呢？最根本的一點就是提供可以持續滿足用戶需求或者令他們感到愉悅的優質產品和服務。具體的方法就是確定留存指標→篩選留存數據并分析→提供實際的、體驗式回報→重新召回啟用產品的用戶。

　　變現模塊，對于電商公司來說，提高用戶變現的能力的根本途徑就是說服他們購買更多的產品。那么如何變現呢？第一繪制變現漏斗，從漏斗中找到獲客到留存過重中所有可能從用戶身上盈利的機會，同時找出用戶旅程中阻礙創收的所有環節。比如支付過程中的摩擦。

　　二是繪制用戶畫像，即用戶年齡、性別、購買的商品類型、獲客渠道等，即通過數據分析，使得商品-用戶-渠道精準化匹配。三是優化定價（可以參考《影響力》中的互惠、承諾和一致、社會認同、權威、喜好、稀缺原則去定價）。定價模塊有2個關鍵點，一個是商品價格位數一般是“9/8/5為結尾”，第二是相對定價，同時推出不同價格的商品，讓客戶比對，選出最優秀的套餐（對主推商品起到襯托作用的商品或者套餐為煙幕彈套餐）。

　　循序模塊，意思就是說要不斷突破自我，不斷創新，不能因取得一時的增長而停止不前，故建立良性循環的建議有：一時避免增長停滯，二是繼續深挖數據，三是發掘新渠道，四是開放態度，擁抱新想法（要有綠燈思維）。作者：蝸牛哥