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《無界面交互》讀后感2000字 | |||||
作者:佚名 睡前故事來源:本站原創(chuàng) 點擊數(shù): 更新時間:2023/3/20 ![]() |
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《無界面交互》讀后感2000字! 我們對數(shù)字界面的瘋狂,分散了我們的注意力。從而減少創(chuàng)意火花,原創(chuàng)性思考也隨之減少。 任何公司都想基于屏幕去做新的創(chuàng)意,導致將很多簡單的工作流程,因為界面的介入,反倒復雜化了。「屏幕」成了一種時尚,不追便落伍。這種可怕的概念導致了應用的泛濫,進而催生了用戶習慣:手機不離手,隔幾分鐘便要看看手機,生怕錯過什么重要信息;各大碎片信息的獲取都是通過屏幕各種應用獲得,而各大應用為了爭奪用戶的注意力,也是“百花齊放“。這些應用,像是一把把鋒利的刀,反射著白晃晃的光,將我們的意識,分割成了億萬碎片,我們的注意力被嚴重分散,被各種帶有噱頭的信息牽著走,開始焦慮,恐慌,越來越不會思考。人們似乎在這樣的環(huán)境下再次進化了,只不過是趨于原始了。 說個現(xiàn)象,這段時間看到朋友圈某培訓機構也開始運營知識星球,集合了歷史上培訓出來的優(yōu)秀的設計學員,以大廠的噱頭,各類設計以及非設計知識聚集...嗯,最后價格不菲。類似于泛濫的屏幕一般,因為知識付費的火爆,滋生了一大批優(yōu)質(zhì)亦或非優(yōu)質(zhì)的知識圈子。各類知識圈子為了吸引用戶的注意力,把自己打造成「知識大雜燴」的人設。帶來的結(jié)果最多就是引發(fā)更多人的知識焦慮,看的眼花繚亂,注意力被分散,最后個人問題還是沒法精準解決。 有個觀點,商業(yè)不可恥,追求利益也不可恥,畢竟人要生存,產(chǎn)品要生存,公司要生存。產(chǎn)品依賴用戶發(fā)展,但是一昧優(yōu)先發(fā)展商業(yè),為了圈住用戶,迎合人性弱點打造上癮的用戶界面(產(chǎn)品),讓用戶沉浸(迷失)在屏幕(產(chǎn)品)里,而忽略用戶真正訴求,能預示的結(jié)果就是,盈利只是短期的,用戶終會發(fā)現(xiàn)你不是他要的結(jié)果,最后棄你而去。比如上癮的抖音,一滑就無法自拔,卸載! 說回來,界面應用養(yǎng)成了用戶習慣,用戶習慣催生了應用的泛濫。如何停止這種可怕的趨勢呢? 原則一:貼合日常生活工作流程,不依賴屏幕 說到底屏幕的泛濫,源于產(chǎn)品創(chuàng)新方案都試著基于一個“屏幕”去解決一個問題,而忘記我們的設計應該從用戶本體出發(fā),考慮到主要的用戶群體的使用場景,在場景之中,不同的用戶都有著不同的需求和痛點。只有去除屏幕思維,才能真正做到設計不冗余,為用戶思考。 這一部分,作者列舉了兩個無界面設計的優(yōu)秀案例。一個是福特汽車公司“自動開啟后備箱”的案例,另外一個是馬自達汽車公司“為汽車降溫”案例。這兩個案例充分說明,優(yōu)秀的設計是解決問題。優(yōu)秀的體驗設計不在于更好的屏幕,而在于更好的「用戶體驗」。從用戶出發(fā),從用戶場景發(fā)現(xiàn)用戶的痛點和問題,而非基于屏幕思考。 原則二:做電腦的主人,而非仆人 人類可以通過各種感官「主動」去識別接收處理信息,機器同樣需要收集信息從而進行處理,但是機器卻「被動」地收集,需要人類的主動輸入到機器,才能進行信息處理。這種方式讓人類成為了各種應用的奴隸。我們需要改變機器收集信息的方式,減少甚至去除人在機器收集信息中的主動參與,通過傳感器,讓機器智能主動收集信息,從而才能真正做到「機器為人所用」。 通過機器的主動式收集用戶信息,根據(jù)收集到的不同的用戶信息,進行算法推薦,從而實現(xiàn)精準化、主動化服務,而不是讓用戶每次主動喚醒機器,讓機器被動參與到我們的對話中。書中nest恒溫器也是基于此而受到大眾喜愛。 其實閱讀到這里,大致也理解了作者的無界面交互的想法。作者從我們的生活場景出發(fā),主要通過機器的主動參與,從而減少我們的互動參與。讓機器變的更智能,真正把機器自然地嵌入到我們的生活里去,像是我們身邊的一個人,通過傳感器等方式,為機器賦予了人類的感官,感受我們的喜怒哀樂,以及個性需求,從而為我們智能解決問題。 在實現(xiàn)無界面交互的過程中,有很多需要注意的問題和挑戰(zhàn)。比如要想真正能夠按需按時地提供服務,更先進的無界面系統(tǒng)就需要去學習用戶的個人偏好,這涉及到用戶隱私問題,這就要消除用戶內(nèi)心恐懼建立信任;自動化解決方案的容錯問題;我們需要使用傳感器和預測系統(tǒng)來實時解決故障等。 無界面交互,是一個設計理念,也是一種生活方式。通過技術實現(xiàn)優(yōu)雅的用戶體驗之路,掙脫基于屏幕思維的束縛。 技術應當融入生活,在不知不覺中改善我們的生活體驗,而非搶奪我們的注意力,淪為技術的奴隸。 現(xiàn)在越來越多的人開始意識到應用的泛濫給他們帶來的影響。作為設計,也要站在屏幕之外思考,深入用戶中去,察覺他們的需求,用「服務思維」,而不是基于“我可以通過什么功能解決他的需求”即“屏幕思維”,真正幫助用戶解決問題,公司才能留住用戶,才能正向發(fā)展。 作為普通用戶,說說注意力被分散的問題。在應用的泛濫,信息泛濫的當下,會判斷,能獨立思考在當下就顯得尤其重要。所以我們沒事就多讀讀書,對任何信息的接收也試著「去平面」「多維度」思考,而不是一昧全盤接收。不會思考,只能被各種信息牽著走,最后就只能淹沒在信息的大海里撲騰了。 |
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