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　　《細節(jié)決定成敗》讀后感心得體會2500字：

　　汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書，以CEO的視角，更多談的是企業(yè)管理、營銷等方面的細節(jié)問題，很少涉及醫(yī)院管理的事例，家中的這本藏書是2007年先生的研究生導(dǎo)師贈予，而我作為科室新入職護士的導(dǎo)師參加了醫(yī)院對新入職護士舉行的贈書儀式，所贈書即為《細節(jié)決定成敗》。

　　可見作為醫(yī)院的管理者也非常重視和認同“細節(jié)決定成敗”這一理念，對于醫(yī)院質(zhì)量安全管理與臨床指導(dǎo)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。而今，再讀,依然讓我收獲頗豐，有了更深的理解與感悟。本書倡導(dǎo)的是一種人生理念，提出了做人做事的工作態(tài)度與生活態(tài)度，注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。

　　“天下大事必作于細，天下難事必作于易。”意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個人每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個人有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實。

　　“海不擇細流，故能成其大；山不拒細壤，方能就其高。”我們工作中都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；也決不缺少各類管理規(guī)章制度，工作中大部分不良事件的發(fā)生，究其原因，多數(shù)沒有遵照規(guī)章制度執(zhí)行。

　　“熱愛工作，每天盡自己所能力求完美，不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。”我們的醫(yī)療護理工作，必須以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強烈的責任心對待每個患者，嚴格按照標準規(guī)范與流程進行每一項護理技能操作。一個不注重細節(jié)的人，一定是一個專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍首，魔鬼存在于細節(jié)中。不注重細節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒有用行動來體現(xiàn)；二是根本就沒有意識到注重細節(jié)的重要性，注重細節(jié)是一種態(tài)度。有人說：“態(tài)度決定一切!”是的，一個技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常注重細節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。

　　“簡單的招式練到極致就是絕招。”醫(yī)學(xué)是一門高要求，高標準、高責任心的職業(yè)，醫(yī)務(wù)人員專業(yè)化程度越來越高，而患者的要求以及社會期望越來越高。對患者的診療護理更是充滿著細節(jié)。患者的病情變化與疾病的轉(zhuǎn)歸都需要我們傾注無比的耐心、細心與責任心。太多的人，總不屑一顧于小事和事情的細節(jié)，太自信于“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。殊不知，我們普通人，大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事物的重復(fù)。身邊的我們---白衣天使，年復(fù)一年，日復(fù)一日堅守在自己的護理工作崗位上，在平凡中做出了不平凡的堅持。

　　“千里之行，始于足下；千里之堤，潰于蟻穴。”細節(jié)決定成敗給我們以啟迪，任何細節(jié)都不能放過，防微杜漸，作為醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療護理安全不良事件的分析討論，提出改進措施已成常態(tài)，防患于未然，在各自工作崗位上恪盡職守，全方位保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全。“小事成就大事，細節(jié)成就完美”，細節(jié)的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的，就像浪花顯示了大海的美麗，但必須依托于大海才能存在一樣。

　　“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上海爾集團總裁張瑞敏的一句話。做為一名普通的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡。堅持以高標準嚴格要求自己，敬業(yè)完成(本職工作。在這一點上，書中日本、德國、美國企業(yè)及員工的諸多事例其管理理念及敬業(yè)態(tài)度非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)。細節(jié)的積累就是生活、就是學(xué)習(xí)、就是工作、就是我們的每一天。小平同志說：“發(fā)展是硬道理。不論做人，做事、做管理，都應(yīng)當踏踏實實，從實際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁，就是我的一個座右銘：“做事不貪大，做人不計小。”

　　“精細化管理時代，一定要注意細節(jié)，把小事做細。”隨著文化程度越來越高和專業(yè)劃分越來越細，一個精細化管理時代正如火如荼的進行著，但凡是精細的管理，一定是標準化的管理，一定要經(jīng)過嚴格的程序化的管理，科學(xué)管理就是力圖使每一個環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化。20世紀50年代，美國人愛德華.戴明博士提出了質(zhì)量管理中引用統(tǒng)計學(xué)的理論，也就是一切用數(shù)據(jù)說話，之后日本人應(yīng)用戴明的理論發(fā)明了“全面質(zhì)量管理”理論---PDCA循環(huán)，在此基礎(chǔ)上，日本石川馨博士于1962年創(chuàng)立品管圈活動，如今也成為我們護理工作中正在運用的質(zhì)量管理工具，護理工作以人為本，為患者提供科學(xué)的、規(guī)范的、精細化的管理服務(wù)義不容辭，工作中我們要重視細節(jié)，把工作做細，各環(huán)節(jié)落實到位。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)。”而作為醫(yī)務(wù)工作者某一個操作細節(jié)的忽略卻足以給患者帶來諸多痛苦，正如汪中求先生在書中所說的：“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”這也是我們白衣天使的真實寫照。最終患者的康復(fù)就是我們最大的欣慰。

　　“認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。”護理工作細小入微，耐心的傾聽、悉心的照護、真切的關(guān)懷，關(guān)注每一個患者，急患者之所急，想患者之所想，熱情、溫情地實施個性化優(yōu)質(zhì)護理。有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。我們關(guān)注了細節(jié)，就等于把握了創(chuàng)新之源，也就為臨床創(chuàng)新奠定了一定的基礎(chǔ)。甘于平淡，認真做好每個細節(jié)，美好總將不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。這將在以后的工作中更好的鞭策我們在細節(jié)中求發(fā)展，在細節(jié)中求完美。

　　汪中求先生說：“生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。”在實際工作中我們應(yīng)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和行為習(xí)慣，腳踏實地，切實履行自己的職責，做好每件屬于自己簡單、細小、平凡的工作。這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自己的不足。同時，也為汪先生的作細節(jié)管理精神所感動，回顧全書，書中極為詳盡真實的案例和一系列怵目驚心的數(shù)據(jù)強有力地闡述了“細節(jié)”在管理中的重要性。作者：羅婧婧